樂山市稅務(wù)局錨定構(gòu)建“一流營商環(huán)境”目標，以黨建引領(lǐng)稅收服務(wù)融合創(chuàng)新，通過準施策、減流程、暖服務(wù)三維發(fā)力，著力將黨建紅轉(zhuǎn)化為營商環(huán)境優(yōu)、發(fā)展質(zhì)效高的生動實踐，為高質(zhì)量發(fā)展注入稅務(wù)動能。
黨建鑄魂強根基，流程再造提效惠民。以黨員先鋒崗為引領(lǐng)，在辦稅服務(wù)一線建立黨支部12個，推動全市12個辦稅服務(wù)廳完成職能轉(zhuǎn)型，落實“高效政務(wù)服務(wù)建設(shè)”要求。創(chuàng)新推出簡事快辦清單式服務(wù)，提速稅務(wù)注銷流程、細化新開戶輔導(dǎo)，43件高頻事項實現(xiàn)“無需排號、即辦即走”，平均等候時長壓縮60%。相關(guān)做法入選省級優(yōu)化營商環(huán)境經(jīng)驗做法，納稅指標連續(xù)6年居全省營商環(huán)境評價優(yōu)秀行列。
黨建賦能準施策，政策直達助企紓困。緊扣精準施策要求，依托黨組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)勢，組建黨員輔導(dǎo)專班重點幫扶317戶企業(yè)規(guī)范申報，構(gòu)建43項精準服務(wù)指標體系。在全省率先上線紅利賬單自主查詢功能，通過“線上精準推送+線下靶向輔導(dǎo)”模式，推動4.32萬戶市場主體“即享即知”政策紅利，累計推送“一企一策”定制化提示49批次，讓稅收優(yōu)惠政策精準滴灌市場主體，為實體經(jīng)濟發(fā)展注入強勁動力。
黨建聚力暖民心，政企同心共促發(fā)展。深入踐行“服務(wù)群眾”理念，完善稅企面對面溝通機制，組織機關(guān)黨員干部260人次與730余戶市場主體開展誠信納稅、合規(guī)執(zhí)業(yè)專題交流。優(yōu)化接訴即辦機制，將高頻訴求辦理時限壓縮至3個工作日，實現(xiàn)合理訴求解決率與回訪滿意度“雙100%”，搭建起政企溝通“連心橋”，以有溫度的服務(wù)持續(xù)擦亮“為民服務(wù)”黨建品牌。
(樂山市稅務(wù)局)